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개인정보처리방침

시행일:2026-07-15

더리젤의원(이하 "의원")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

 

제1조 (개인정보의 처리목적)

의원은 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.

1. 온라인 상담 및 예약 문의 접수
2. 진료 예약 확인 및 상담 서비스 제공
3. 고객 문의 및 민원 처리
4. 이벤트 및 프로모션 참여 확인(선택 동의 시)
5. 홈페이지 운영 및 서비스 개선
6. 법령에 따른 의무 이행

 

 

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

필수항목

- 성명
- 연락처(휴대전화)
- 상담 내용
 

홈페이지 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

- IP 주소
- 쿠키(Cookie)
- 접속 로그
- 브라우저 정보
- 접속 일시
- 서비스 이용 기록

 

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

의원은 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 아래와 같이 보관합니다.


- 소비자 불만 및 분쟁처리 기록 3년 
-계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급 기록 5년
- 접속 로그 3개월 

 

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

의원은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있는 경우
- 수사기관 등의 적법한 요청이 있는 경우

 

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

의원은 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 관리·감독합니다.

 

 제6조 (개인정보의 파기)

개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 방법은 다음과 같습니다.

- 전자파일: 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
- 종이문서: 분쇄 또는 소각

 

제7조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

- 개인정보 열람
- 개인정보 정정
- 개인정보 삭제
- 개인정보 처리정지 요청

권리 행사는 개인정보 보호법에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 요청할 수 있으며 의원은 지체 없이 조치합니다.

 

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

의원은 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 조치를 시행합니다.

- 개인정보 접근 권한 관리
- 접근 통제 시스템 운영
- 개인정보 암호화
- 보안프로그램 설치 및 운영
- 접속기록 보관 및 관리
- 임직원 개인정보 보호 교육

 

제9조 (쿠키의 사용)

의원은 이용자에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다.

이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

 

제10조 (개인정보 보호책임자)

의원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 있으며 개인정보와 관련한 문의사항을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

- 담당부서 : 개인정보보호 담당자
- 전화 : 대표번호
- 이메일 : 대표 이메일

 

제11조 (권익침해 구제방법)

개인정보 침해와 관련하여 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

- 개인정보침해신고센터
- 개인정보분쟁조정위원회
- 대검찰청 사이버수사부
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템

 

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 시행일부터 적용되며, 관련 법령 또는 내부 운영방침 변경 시 내용이 변경될 수 있습니다.